Imprimer

Bien communiquer par courriel

le .

Jongler entre les newsletters, les spams, les messages urgents et les autres devient pour beaucoup un "pensum quotidien". Comment retrouver un usage simple et rapide des courriels électroniques ?

Au-delà des astuces techniques (tri automatique...) et des "bonnes pratiques" (choix d'une plage horaire précise pour la lecture des messages, ciblage des destinataires...), cet article propose de réfléchir à :
  • d'autres modes de communiaction, plus efficaces pour faire passer une émotion ou une urgence (téléphone, entretien...)
  • une gestion collective de l'information (répartition des newsletters...)
Gérer efficacement le courrier électronique, La Gazette des communes, 25 cotobre 2010, 2 pages
disponible 2 mois en copie pour les agents de développement rural en Rhône-Alpes