méthodes

Comment réaliser un retour d'expérience ?

"Un retour d'expérience (REX) est un processus qui vise à identifier collectivement les points forts, les points faibles et les pistes d'améliorations possibles, de ce qui a été réalisé." Mais comment faire, et le faire bien ? Premières pistes à découvrir dans une fiche publiée début 2021 par le CEDIP (une des 11 entités du Centre Ministériel de Valorisation des Ressources Humaines).

Ressources numériques : des outils pour construire sa démarche de collaboration numérique

Vidéos et cartes mentales pour faire le tour du sujet

Pour mener à bien des projets de développement local, qui mobilisent le plus souvent une diversité d'acteurs issus de multiples organisations ou structures, les parties prenantes doivent trouver des solutions pour travailler ensemble de manière efficace, et ce même à distance (communiquer et échanger, partager des informations ou des supports, les rédiger collectivement, organiser et répartir le qui fait quoi, se tenir au courant des avancements…).

Ces enjeux se posent également en interne, au sein d'une même structure, avec des contraintes spatiales, temporelles et humaines à prendre en compte : contexte de travail en multi-sites, télétravail, différentiels d'organisation entre collaborateurs au niveau du planning, niveaux variés d'acculturation au numérique, éventuelles réticences, différences dans les besoins et usages… 

Afin de vous appuyer dans votre démarche de collaboration numérique, Cap Rural a développé une méthodologie pour guider votre réflexion de manière progressive.